لماذا يفشل
%90 تسعون في المائة من الناس في حياتهم
قامت مؤسسة "كارينجي للتكنولوجيا" بتحليل السجلات الخاصة بعشرة آلاف شخص لتصل إلى نتيجة أن 15% من النجاح إنما يرجع إلى التدريب التكنولوجي , وإلى العقول والمهارة في الأداء الوظيفي , وأن 85% من النجاح يعود إلى عوامل الشخصية ذاتها . وإلى المقدرة على التعامل مع الناس بنجاح !
عندما قام مكتب الإرشاد المهني بجامعة "هارفارد" بإجراء الدراسة على آلاف من الرجال والنساء من الذين تم الإستغناء عن أعمالهم , وجد أنه مقابل كل شخص فقد وظيفته لفشله في أداء عمله , هناك شخصين فقدا وظيفتيهما بسبب فشلهم في التعامل مع الناس بنجاح .
بل إن النسبة قد إرتفعت عن ذلك في الدراسة التي قدمها الدكتور "البرت ادوارد وبجام" التي حملت العنوان ( دعنا نسير أغوار عقلك ) , والتي ذكر فيها أنه من بين أربعة آلاف شخص ممن فقدوا وظائفهم في عام واحد , نجد أن 10% منهم فقط أو 400 شخص منهم فقط هم من فقدوها بسبب عدم قدرتهم على إنجاز أعمالهم , وأن 90% من العاملين المطرودين أو 3600 شخص منهم قد فقدوا أعمالهم لأنهم لم يقوموا بتطوير شخصياتهم كي تستطيع أن تتعامل بنجاح مع الآخرين .
الخلاصة : طور مهارات اتصالك تنجح في حياتك