أهم 10 حيل نفسية للتأثير في الآخرين
1. عامل الآخر كما يُعاملك:

إذا أردت أي خدمة كانت من شخص ما، فما عليك إلا تقديم خدمة له في المقابل، حيث إنك بذلك تجعله يشعر بحتمية رد المعروف لك، فتحصل على خدمتك منه بسهولة وبطريقة مضمونة.

2. قدِّم طلبك للشخص الآخر عندما يكون مُتعبًا:

إن أفضل وقت لطلب أي خدمة من شخص ما هو الوقت الذي يكون فيه هذا الأخير مُتعبًا، حيث إن الشخص المُتعب لا يشغل عقله جيدًا ويكون تركيزه أقل من المُعتاد، وفي أغلب الحالات يقبل بطلبك لاحقًا بعد أن يستقبله بالرفض في البداية.

وعلى سبيل المثال، يمكنك أن تطلب من زميل في العمل المشاركة في مشروعك، وأن تختار وقت نهاية الدوام لتقدم له عرضك، ففي هذا الوقت يكون زميلك غير قادر على التفكير في الأمر بسبب التعب والإنهاك.

3. مؤثرات فرانكلين:

ربما ترى أنك بحاجة لدعم شخص ما، وتشعر برغبة في أن تصبح رفيقه لأنه سيفيدك كثيرًا إذا كسبته بجانبك، لذلك عليك أن تطلب منه إسداء معروف لك، وهذا سيجعله يحب لجوءك إليه، وعندما تشكره وتُبدي امتنانك له فسيفرح حتمًا بهذا ويكون مستعدًّا لإسداء أي خدمة قد تطلبها منه مرَّةً أخرى، وعلى العكس من كل هذا، فإن الشخص الذي سبب الضرر لشخص آخر، قد يفعل معه ذلك مرَّةً ثانية.

4. إغراء اللاوعي:

أثبتت دراسة وجود بعض المؤثرات الخفية التي تجعل الشخص يقوم بفعل ما دون أن يكون مبرمجًا لذلك، فعلى سبيل المثال تدفع رائحة المنظفات الشخص للقيام بتنظيف وترتيب المكان، ونفس الشيء يحدث له بعد رؤيته لصور عيون، حيث ترمز العيون وتوحي بوجود مُراقبين بالمكان.

ومثل أن يُصبح الشخص أكثر تقديمًا للعون إذا سمع كلمات أو جُملًا مثل “أنت شخص مُتعاون” و”يُمكن للمرء أن يعتمد عليك”، ومع ذلك لا ينتبه لوقع هذه الكلمات وتأثيرها عليه.

وتُعتبر هذه التأثيرات في علم النفس وسائل من إغراءات اللاوعي، حيث يُمكن أن تتمثل في كلمات، وأصوات، وروائح، وإيماءات، أو مشاهد قد تقود الشخص لفعل ما لا يكون سيفعله بعيدًا عنها، فهي بمثابة دوافع قوية عند أولئك الأشخاص.

ويمكن للمؤثرات السابقة أن تزيح الغموض حول بعض التصرفات التي تصدر عنا دون أن نشعر بذلك، والتي يكون وراءها اللاوعي.

أظهرت نتائج تجربة أجريت في جامعتين هما جامعة ستانفورد وجامعة ووترلو مدى تأثير رؤية حقيبة مكتبية والرفع من مُستوى التنافس عند الأشخاص المشاركين.

هذه التجربة أجريت على عدد من الطلاب تم تقسيمهم إلى فوجين، وطلب من كل فوج الجلوس حول طاولة والمشاركة في مسابقة تتعلق بالاستثمار، وتم وضع محفظة مكتب مصنوعة من الجلد ولونها أسود على طرف طاولة الفوج الأول، وحقيبة ظهر على طرف طاولة الفوج الثاني.

تبين من خلال نتائج هذه التجربة أن طلاب الفوج الأول أظهروا رغبة أكبر في الاحتفاظ بمالهم مُقارنة بطلاب الفوج الثاني، وقد تم تفسير ذلك بأن منظر المحفظة المكتبية قد أيقظت في نفوس الطلاب الاحتمالات المرتبطة بإدارة الأعمال.

هذه التجربة أفادت أيضًا أنه في حال رغب الشخص بالتفاوض مع شخص ما فعليه أن يبعده عن جو المكتب، حيث يعرض عليه اللقاء في مكان عام كمطعم أو مقهى حتى يتجنب رفضه التفاوض.

5. تأثير شُرب القهوة الساخنة:

قد يبدو هذا غريبًا للوهلة الأولى، لكن هذا بالفعل مؤثر، حيث أجري اختبار بجامعة يال من قبل مجموعة من علماء النفس يتعلق بطريقة الحكم على الشخص الغريب، حيث لم يتم إعلام الطلاب المُختارين في هذه التجربة بالتفاصيل، وطلب منهم التوجه للمختبر، وفي منتصف الطريق التقوا بالعامل المساعد في المختبر، وكان يحمل كوبًا ساخنًا أو مثلجًا من القهوة وبعض الكتب والأوراق، وطلب مساعدته في حمل الكوب.

الحكم على العامل المساعد في المختبر كان بأنه شخص أناني وغير اجتماعي من قبل الطلاب الذين حملوا عنه كوب القهوة المثلج، فيما تم الحكم بطريقة مُعاكسة على المساعد من قبل الطلاب الذين حملوا عنه كوب القهوة الساخن.

6. إخافة الشخص للوصول إلى مُرادك:

إن تعرُّض الشخص للذعر قد يجعله يتقبَّل كل المطلوب منه في تلك اللحظة، لذلك يجب عليك أن تتفطن لهذا الأمر حتى لا تقع في ظروف مُشابهة تجعلك تقبل طلبًا لا يناسبك.

أظهرت الأبحاث في هذا الموضوع أنه بعد مرور الأشخاص بمواقف صعبة وضغوطات تجعلهم يشعرون بالتوتر، وهذا في الغالب يقودهم إلى قبول أي طلب يُمكن أن يوجه لهم، وهذا ما أظهرته تجربة على أشخاص كانوا بصدد عبور الشارع وطُلب منهم ملء استبيان، فكانت النتيجة أن الأشخاص الذين سمعوا إطلاق صافرة من شرطي المرور الذي لم يكن ظاهرًا أكثر قبولًا لملء الاستبيان من الأشخاص الذين لم يسمعوا شيئًا.

تفسير هذا قد يكون نتيجة انشغال الأشخاص بالتفكير في خطر الطريق لم يترك لهم الفرصة للتفكير في الطلب المقدم لهم.